Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:

Widerrufsfrist: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt;
Tag: Kalendertag;
Dauerschuldverhältnis: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, deren Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung sich über einen bestimmten Zeitraum erstreckt;
Dauerhafter Datenträger: jedes Medium, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie später eingesehen und unverändert wiedergegeben werden können;
Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;
Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen bis einschließlich Vertragsabschluss ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwendet werden;
Fernkommunikationsmittel: Mittel, das zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig am selben Ort befinden;
Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Bedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 – Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers sowie für jeden zwischen Unternehmer und Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag und jede Bestellung.

Vor Abschluss des Vertrags werden diese Bedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht möglich, wird darauf hingewiesen, dass sie beim Unternehmer eingesehen werden können und auf Wunsch kostenlos zugesendet werden.

Bei elektronischem Vertragsabschluss werden diese Bedingungen elektronisch zur Verfügung gestellt, sodass sie auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können.

Bei widersprüchlichen Bedingungen gilt stets die für den Verbraucher günstigste Regelung.

Artikel 3 – Das Angebot

Alle Angebote sind freibleibend. Der Unternehmer kann Angebote jederzeit ändern.

Produktbeschreibungen sind so genau wie möglich. Bilder dienen der Veranschaulichung – Farbabweichungen sind möglich.

Wichtiger Hinweis zu Preisen:
Preise verstehen sich ohne Einfuhrumsatzsteuer und Zollkosten. Diese werden vom Versanddienstleister beim Kunden erhoben.

Artikel 4 – Der Vertrag

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt.

Bei elektronischer Bestellung erhält der Verbraucher eine Bestätigung.

Der Unternehmer behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zusätzliche Bedingungen zu stellen.

Artikel 5 – Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware.

Rücksendungen müssen im Originalzustand erfolgen.

Artikel 6 – Kosten im Falle des Widerrufs

Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher.

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 30 Tagen nach Rückerhalt der Ware.

Artikel 7 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht kann ausgeschlossen werden bei:

personalisierten Produkten
versiegelten Hygieneartikeln
schnell verderblichen Waren
geöffneten Software-/Audio-Produkten

Artikel 8 – Preise

Preise können sich aufgrund gesetzlicher Änderungen ändern.

Wichtig: Lieferung erfolgt außerhalb der EU → Einfuhrkosten für den Kunden.

Artikel 9 – Identität des Unternehmers

Firmenname: Elvoiré
Firmenadresse: John Davisstraat 5  5665GC Geldrop, Niederlande (kein Besuchsadresse)
E-Mail: info.Elvoiré@gmail.com 
Handelskammernummer: 92927734
USt-IdNr.: NL866219845B01

Artikel 10 – Konformität und Garantie

Produkte entsprechen den gesetzlichen Anforderungen.

Mängel müssen binnen 30 Tagen gemeldet werden.

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

Lieferung erfolgt an das angegebene adres.

Maximale Lieferzeit: 30 Tage.

Artikel 12 – Laufzeitverträge

Kündigung jederzeit möglich mit max. 1 Monat Frist.

Artikel 13 – Zahlung

Zahlung binnen 7 Werktagen.

Artikel 14 – Beschwerden

Beschwerden binnen 7 Tagen melden.

Antwort binnen 30 Tagen.

Artikel 15 – Streitigkeiten

Es gilt niederländisches Recht.

Artikel 16 – CESOP

Zahlungsdaten können gemäß EU-Richtlinie im CESOP-System registriert werden.